発火事故が相次いだANKERの製品回収が行われていることを友人から聞き、我が家でも3つの製品を使っているので、下記のANKERのサイトを見てみました。
アクセスすると、下のようにサイトのトップに製品回収の案内があります。
私は3つの製品をすべてAmazonで購入しているので、購入履歴からいつ購入したかわかります。対象の期間から外れているものもありますが、気になるので個々に調べてみました。
◆ 2022/3/21に購入した Anker PowerCore Slim 10000
Anker PowerCore Slim 10000www.ankerjapan.com
上記の製品のページには回収についてはなにも記載がないので問題はないようです。
◆ 2022/10/4に購入した Anker Soundcore 3
購入時期は対象外なのですが製品が対象となっています。製品のページを見るとこんな記述があります。
※2022年12月16日〜2025年10月21日までに販売した本製品に関して、製品回収を行なっております。詳細はこちら
詳細はこちらと書いてあるリンク先に飛ぶと、シリアルナンバーを入れて回収対象かを調べることができるようになっています。
下のように16ケタの英数字の列を入れて確認すると、私が持っているものは対象外であることが表示され問題がないことが分かりました。
◆ 2024/3/7に購入した Anker Soundcore Motion+
Soundcore Motion+www.ankerjapan.com
これはテレビの音を近くで聴くために毎日使っているBluetoothスピーカで一番活躍している製品です。上記のサイトを見ると製品回収については何も書いていないので、これも問題ないようです。
確認した結果、3製品とも回収の対象ではないことが確認できたので安心しました。
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今回の発火の原因は、ANKER社によると、バッテリー・セル製造を委託しているサプライヤーの製造工程において、特定時期に異物が混入した可能性があり、使用に伴い電池セルの内部短絡が発生する可能性がある、ということだったようです。
原因を明確にし、対象製品を特定して速やかに製品回収を行っているのはメーカーとしていい対応で、好感が持てます。
今後はサプライヤを含めた品質管理をキッチリ行ってユーザーが安心して使える製品を提供してくれることを願っています。
